Jabalpur News: भरोसे का पर्याय रही बीएसएनएल (भारत संचार निगम लिमिटेड) की सेवाएँ अब खस्ताहाल हो चुकी हैं। आधी-अधूरी तैयारियों के बिना ही 4-जी सेवा की शुरुआत कर दी गई।
यही कारण है कि आम उपभोक्ताओं को कभी कॉलड्रॉप होने, तो कभी नेटवर्क ही नहीं मिलने की समस्या से दो-चार होना पड़ रहा है। जबलपुर जीएमटीडी में करीब 2 लाख मोबाइल उपभोक्ता हैं और इन्हें सेवाएँ देने के लिए नगर निगम सीमा क्षेत्र में करीब 80 मोबाइल टॉवर लगे हुए हैं इसके बाद भी नेटवर्क की समस्या का निराकरण नहीं हो रहा है।
कई दिनों से ऐसे ही बने हैं हालात
यहाँ चिंताजनक बात ये है कि तमाम कोशिशों के बावजूद कॉलड्रॉप की समस्या अभी भी लगातार बनी हुई है। बीएसएनएल के जिम्मेदारों के तमाम दावों के बावजूद 2-3 बार कॉल करने के बाद ही फोन लगता है।
इसके अलावा जब-तब मोबाइल नेटवर्क गायब हो जाने और आसपास रहने के बावजूद नॉट रीचेबल बताने जैसी समस्या भी निरंतर बनी हुई है। इसके बावजूद बीएसएनएल के जिम्मेदार न तो इन समस्याओं को दूर करने और न ही उपभोक्ताओं की शिकायतों का निराकरण करने की ओर उचित ध्यान दे रहे हैं।
